سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 29.09.2026
نريدكِ أن تدفعي فقط مقابل ما يساعدك. إن لم يفدكِ الاشتراك، يمكنكِ استعادة مالك.
1. ضمان استرداد المال خلال 14 يومًا
يمكنكِ طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يومًا من أي عملية شراء: الدفعة الأولى أو التجديد. لا حاجة لذكر السبب.
بعد 14 يومًا لا تُسترد الدفعة، لكن يمكنكِ الإلغاء في أي وقت فلا يُخصم أي مبلغ آخر.
2. كيف تطلبين الاسترداد
اكتبي إلى [email protected] من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك، أو ردّي على إيصال الدفع الذي أرسلته Paddle. ويمكنكِ أيضًا إدارة طلبك عبر paddle.net.
تُعالَج الطلبات عبر Paddle.com، الموزِّع الإلكتروني والبائع المسجَّل (Merchant of Record) لدينا. تعيد Paddle المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استخدمتِها، وتعتمد مدة ظهوره على البنك أو مزوّد البطاقة.
3. بعد الاسترداد
ينتهي الاشتراك ويعود حسابك إلى الخطة المجانية. يبقى تسجيل السكر مجانيًا، ولا تُحذف سجلاتك.
4. الإلغاء دون استرداد
يمكنكِ الإلغاء في أي وقت من صفحة الاشتراك. يستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يُخصم أي مبلغ آخر.
5. حقوقك
لا تمسّ هذه السياسة حقوقك القانونية بصفتك مستهلكة، بما فيها أي حق في الانسحاب بموجب قانون بلدك.
6. التواصل
Yusuf Demir · İstanbul, Türkiye · [email protected]