سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29.09.2026
توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه GlucoMom، ولماذا، وما هي حقوقك. ما تسجّلينه هنا بيانات صحية، ولذلك حرصنا على قول كل شيء بوضوح دون أن نترك شيئًا في الهوامش الصغيرة.
1. من المسؤول عن بياناتك
المسؤول عن معالجة البيانات هو Yusuf Demir، İstanbul, Türkiye. يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].
لأن GlucoMom يعالج بيانات صحية، فهو يخضع لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK، القانون رقم 6698)، وللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالنسبة إلى المستخدمات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. البيانات الصحية "فئة خاصة" في القانونين معًا، ونتعامل معها على هذا الأساس في كل موضع.
2. ما الذي نجمعه
بيانات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة بصيغة تجزئة فقط)، واللغة، والمنطقة الزمنية، وموعد الولادة المتوقع، وتاريخ التشخيص.
قياسات سكر الدم: القيمة، ونوع القياس (صائمة، قبل الوجبة أو بعدها، قبل النوم)، والوقت، وأي ملاحظة تضيفينها.
الوجبات: ما أكلتِه، ومتى، ونطاق الكربوهيدرات المقدَّر، وأي ملاحظة.
الصور: صور طبقك وصور شاشة جهاز قياس السكر، فقط إذا اخترتِ استخدام ميزة المسح بالصورة. يمكنك دائمًا الكتابة يدويًا بدلًا من ذلك.
حالة الاشتراك: هل لديك اشتراك وإلى متى. بيانات بطاقتك لا تصل إلينا أبدًا؛ فهي تُعالَج بالكامل لدى معالج الدفع.
البيانات التقنية: ملف تعريف الارتباط الذي يُبقي جلستك مفتوحة، وسجلات الخادم المعتادة (عنوان IP، الوقت، الصفحة المطلوبة) التي تُحفظ لفترة قصيرة لأغراض الأمان. البيانات الصحية لا تُكتب في السجلات أبدًا.
3. لماذا نستخدمها
لحفظ سجلّك: عرض قياساتك ووجباتك لك، وإعداد التقرير الأسبوعي الذي تأخذينه إلى طبيبك.
لتقدير الكربوهيدرات من الصورة، ولقراءة الرقم الظاهر على شاشة جهازك حتى تؤكديه بنفسك.
لعرض أرقام مجمّعة مجهولة الهوية في صفحات الأطعمة، فقط عند وجود 30 تسجيلًا على الأقل، ودون أي طريقة يمكن أن تكشف هوية أحد.
لتشغيل الخدمة: تسجيل الدخول، وحالة الاشتراك، وحدود الاستخدام، والأمان.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نبني ملفات تعريف عنك.
4. الأساس القانوني
قياسات سكر الدم والوجبات والصور بيانات صحية. لا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة التي تمنحينها عند إنشاء حسابك (المادة 6 من KVKK والمادة 9(2)(أ) من GDPR).
تُعالَج بيانات الحساب والدفع لتقديم الخدمة التي طلبتِها (المادة 5(2)(ج) من KVKK، والمادة 6(1)(ب) من GDPR) وللوفاء بالالتزامات القانونية مثل قواعد المحاسبة.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحذف حسابك. لا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة التي تمت قبله.
5. تحليل الصور
عند مسح صورة، تُرسَل الصورة إلى شركة Anthropic PBC (الولايات المتحدة)، وهي مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يُنتج التقدير. لا يُرسَل سوى الصورة ووصف قصير للمهمة؛ أما اسمك وبريدك وقياساتك فلا تُرسَل.
تعالج Anthropic الصورة لإرجاع النتيجة، ولا تستخدمها لتدريب نماذجها بموجب شروطها التجارية.
تُحذف الصور من خوادمنا بعد 30 يومًا من التحليل. ويمكنك قبل ذلك حذف أي وجبة، ومعها صورتها، في أي وقت.
إرسال الصورة إلى الولايات المتحدة يُعدّ نقلًا لبيانات صحية إلى الخارج. لا يحدث ذلك إلا بموافقتك الصريحة، ويمكنك استخدام GlucoMom كاملًا دون مسح أي صورة على الإطلاق.
6. من يساعدنا في تشغيل الخدمة
الاستضافة: Hetzner Online GmbH، ألمانيا. تُحفظ بياناتك على خوادم في ألمانيا.
الدفع: Paddle.com Market Limited (المملكة المتحدة)، الموزِّع الإلكتروني والبائع المسجَّل لدينا. تتلقى بريدك الإلكتروني وبيانات الدفع؛ ولا نتلقى نحن سوى حالة الاشتراك.
تحليل الذكاء الاصطناعي: Anthropic PBC، الولايات المتحدة، كما هو موضح أعلاه.
البريد الإلكتروني: تُرسَل رسائل المعاملات، مثل إعادة تعيين كلمة المرور، عبر مزوّد لتوصيل البريد يتلقى عنوان بريدك ونص الرسالة.
لا نستخدم خدمات تحليلات ولا شبكات إعلانية ولا أدوات تتبّع لوسائل التواصل الاجتماعي.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
القياسات والوجبات والتقارير: ما دام حسابك قائمًا. الحسابات المجانية ترى آخر 7 أيام، لكن ما هو أقدم لا يُحذف؛ بل يظهر مجددًا عند الاشتراك.
الصور: تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا من التحليل.
بيانات الحساب: حتى تحذفي حسابك. الحذف فوري وكامل؛ لا توجد فترة انتظار ولا نسخة محفوظة لك.
سجلات الدفع: للمدة التي تقتضيها قوانين الضرائب والمحاسبة، وتُحفظ لدى معالج الدفع.
سجلات الخادم: 30 يومًا على الأكثر.
8. أرقام المجتمع مجهولة الهوية
قد تعرض صفحات الأطعمة سطرًا مثل: "سجّل هذا الطبق 340 شخصًا، وبقيت قراءة ما بعد الوجبة ضمن الهدف لدى 72% منهم".
تُحسب هذه الأرقام من تسجيلات لا يرتبط بها اسم ولا تاريخ ولا حساب، ولا تُعرض إلا عند وجود 30 تسجيلًا على الأقل. لا يمكن تتبّعها إليك.
10. حقوقك
يمكنك الاطلاع على كل ما سجّلتِه داخل التطبيق، وتصحيح أي قياس أو وجبة أو حذفها.
يمكنك حذف حسابك من الإعدادات. تُزال بياناتك كلها دفعة واحدة.
يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الصحية في أي وقت. وهذا يعني عمليًا حذف حسابك، لأن الخدمة لا تعمل من دون تلك البيانات.
كما يحق لك أن تسألي عن البيانات التي نحتفظ بها عنك، وأن تحصلي على نسخة منها، وأن تعترضي على المعالجة، وأن تقدّمي شكوى إلى الجهة الرقابية (هيئة حماية البيانات الشخصية في تركيا، أو الجهة الوطنية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية).
لممارسة حق لا يغطيه التطبيق، راسلينا على [email protected]. نردّ خلال 30 يومًا.
11. العمر
GlucoMom مخصص للبالغات. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب. لا نجمع عن قصد بيانات من هنّ أصغر سنًا، ونحذف مثل هذا الحساب حين نعلم به.
12. التغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا مهمًا، فسنخبرك داخل التطبيق قبل سريانه. التاريخ في الأعلى يبيّن النسخة الحالية.
13. التواصل
Yusuf Demir · İstanbul, Türkiye · [email protected]